Investigación de mercados hoy
.La investigación de mercados contemporánea es un cruce de caminos que va desde la estadística, la sociología y la psicología hasta las neurociencias, las etnometoologías y la semántica. El propósito es poder entender mejor y holísticamente a las personas, cuándo, dónde y cómo actúan como consumidores. Sabemos que detrás de cualquier conducta de mercado hay un complejo de juicios y sentimientos que la desencadenan; por lo que lo importante en esta disciplina es determinar hallazgos, insigths, hipótesis y evidencias sobre la forma en que podemos entender y diagnosticar el mecanismo racional y emocional que hace que un consumidor sienta, aspire, perciba y compre.
Actualmente el paradigma en la investigación de mercados ya no es generar datos, ya que hoy más que nunca, por la cantidad de fuentes existentes en instituciones, internet, blogs, webs, artículos, wikipedia, redes sociales, etc. abundan los datos; ahora lo importante es saber validar dichos datos y obtener otros de fuentes primarias, esto es preguntando directamente al consumidor por medio de las diferentes metodologías y técnicas que se han desarrollado en la investigación de mercados; para así generar información confiable para una buena toma de decisiones en marketing, branding o cualquier estrategia en las organizaciones.
Las dos grandes metodologías que actualmente se aplican en la investigación de mercados son:
* Cuantitativa
* Cualitativa
- La etnográfica/antropológica
- Neuropsicología
Algunos autores separan a las etnometodologías y a la neuropsicología como metodologías independientes, yo las considero dentro del enfoque cualitativo.
En próximos contenidos explicaremos cada una de éstas metodologías.
Los invito a seguir discutiendo sobre los temas de este apartado....
Actualmente el paradigma en la investigación de mercados ya no es generar datos, ya que hoy más que nunca, por la cantidad de fuentes existentes en instituciones, internet, blogs, webs, artículos, wikipedia, redes sociales, etc. abundan los datos; ahora lo importante es saber validar dichos datos y obtener otros de fuentes primarias, esto es preguntando directamente al consumidor por medio de las diferentes metodologías y técnicas que se han desarrollado en la investigación de mercados; para así generar información confiable para una buena toma de decisiones en marketing, branding o cualquier estrategia en las organizaciones.
Las dos grandes metodologías que actualmente se aplican en la investigación de mercados son:
* Cuantitativa
* Cualitativa
- La etnográfica/antropológica
- Neuropsicología
Algunos autores separan a las etnometodologías y a la neuropsicología como metodologías independientes, yo las considero dentro del enfoque cualitativo.
En próximos contenidos explicaremos cada una de éstas metodologías.
Los invito a seguir discutiendo sobre los temas de este apartado....