Objetivo:
El presente programa está desarrollado para que los egresados puedan entender y aplicar las nuevas tendencias del marketing, bajo el paradigma de entender el cambio permanente en esta disciplina, siempre considerando las implicaciones éticas en el manejo de estas herramientas del conocimiento empresarial.
A quien va dirigido:
Ejecutivos y empresarios que deseen conocer, reafirmar y actualizar las competencias clave de mercadotecnia, así como las nuevas tendencias que se están desarrollando; para que les permita administrar con un enfoque moderno los aspectos de mercado en sus áreas y/o en la empresa.
Temario:
Modulo I : Evolución del marketing y el nuevo paradigma
1. Las cuatro generaciones del marketing
2. El marketing como sociología del mercado
3. En enfoque de Kotler del Marketing 1.0, 2.0 y 3.0
4. Marketing estratégico vs marketing funcional
5. La estrategia del océano azul
6. Personalización vs masificación
7. Las nuevas tendencias en Marketing
Modulo II : Conociendo al nuevo consumidor bajo el nuevo paradigma
1. Teoría clásica del comportamiento del consumidor
2. La nueva Investigación de mercados (neurociencia ,antropología, neuropsicología, psicología social y sociología)
3. Neuromarketing
4. Nuevas tipologías del consumidor
5. Criterios clásicos de la segmentación de mercados
6. Los nuevos criterios en segmentación, el criterio sociológico de generación y los nichos de mercado
Modulo III : La comunicación integral bajo el nuevo paradigma
1. El branding, construyendo una identidad de marca
2. La comunicación BTL y ATL
3. La localización del punto de venta
4. Merchandising
5. La comunicación en internet
6. La comunicación en redes sociales